10月20日下午，学校在北苑食堂一楼召开了2021年秋季学生生活服务座谈会，广泛听取学生对学校后勤服务保障工作的意见建议。学工部、后勤处、食堂负责人、物业公司负责人、医疗服务中心代表，以及各学院学生代表参加了座谈会。座谈会由后勤处丁向丽老师主持。
首先，韩鹏副处长对后勤处有关学生生活服务工作开展情况进行通报，食品安全委员会代表、学工部龙佳梅老师进行发言。然后，学生代表围绕关注度较高的饭菜价格、环境卫生、住宿环境、热水、饮用水供应、设施维修、浴室、医疗服务及快递服务等方面踊跃发言，并对如何提升学校后勤服务保障水平提出意见和建议。后勤处、学工部相关负责人、服务外包单位负责人分别对提出的问题进行了认真、全面的答复，对短期内不能解决的问题作了简要解释与说明，并做好记录承诺在规定时间给予答复解决。
最后，韩鹏副处长对同学们积极关注学校后勤服务工作并提出宝贵建议和意见表示感谢，并要求后勤处相关部门及服务外包单位要高度重视同学们提出的意见和建议，及时反馈并整改落实。后勤服务保障事关学校和谐稳定的大局，各单位要切实提升服务效率、服务质量和服务态度，将后勤服务育人的职能落实落地，为有效保障学生对美好校园生活的目标不断努力。
