为进一步践行“三全育人”服务宗旨，牢固树立“以学生为中心”的办学理念，进一步畅通沟通渠道，11月21日，后勤处、党委学工部、食品安全委员会代表、各服务外包单位负责人、学生代表共80余人在西苑学生食堂一楼开展2024秋季后勤保障学生座谈会。
座谈会上，后勤处分管领导牛怡君副处长首先以“畅通沟通交流渠道 共建优质校园生活”为主题详细介绍学校重点建设规划及后勤服务保障工作动态。
随后，与会学生代表围绕食堂菜品价格口味、公寓设施设备、维修维护、热水、直饮水、洗衣机等方面提出意见建议，后勤处及相关服务外包单位对同学们提出的问题进行了现场解答。
最后，后勤处负责人韩鹏做了以下两点工作要求：一是各服务单位在严格按照学校及后勤管理部门工作部署的前提下，还需具备责任心、爱心、信心的品质，建立“三心”为首的服务宗旨；增强主人翁意识，树立全心全意为师生服务的理念；强调食品安全、设备使用安全、交通安全，加深对安全重要性的认识。二是面对师生提出的意见建议要有诉必应、有求必答，及时办理、办结回访。对于短期内难以解决的问题，要加大调研力度、制定整改方案、明确时间节点。
此次座谈会的顺利召开，不仅加强了师生与后勤管理部门之间的沟通交流，也为后勤服务的改进和提升奠定了坚实基础。
